艾格偌APP获取错误日志

2021-09-03 13:46
36

如在使用艾格偌APP过程中遇到闪退情况,更新任务无法解决问题时,进入艾格偌APP系统设置中,打开获取日志信息开关后,关闭软件重新登陆在重复出错的操作流程等待闪退即可。(公共版与专业版通用)


具体操作过程如下

1.登录软件在主菜单中点击最下方“田间调查”按钮,后直接点击右上角“进入”,然后来到“田间调查”功能页面,点击第四项“功能设置”

进入功能设置后,点击倒数第四个项“输出日志信息”,点击之后会有系统提示“输出日志前需要重新进入应用”,看到此提示后,可以直接关闭软件或者退出登陆,再重新进入软件。

再重新登陆之后,重复之前造成闪退的操作步骤,直到闪退为止,发生闪退之后,可直接关闭软件。

进入手机的文件管理中,找到对应的艾格偌APP文件夹

(公共版文件夹名称为:yuzhongxitong,专业版为各家的公司名称中文或英文简称)

打开文件夹,可以看到一个名为“log”的文件夹,发生闪退后,log文件夹中会产生日志文件,将日志文件反馈到群中管理员即可。